Публичная оферта о возмездном оказании информационно-развлекательных услуг
Редакция от 23 сентября 2026 года. Действует с момента размещения на сайте cifrovera.ru. Изменения редакции от 23.09.2026 — п. 10.1: цена ранее оформленного заказа сохраняется в размере, указанном при его оформлении. Изменения редакции от 14.09.2026 — в пользу Заказчика: согласованы моменты оплаты, начала исполнения и выдачи (п. 4.1, 6.1–6.3), отказ возможен до выдачи результата с полным возвратом; редакцией от 13.09.2026 прямо сохранены права при недостатках результата и нарушении сроков (п. 4.6), ответственность за подрядчиков (п. 8.3), запрет специальных категорий персональных данных (п. 7.3–7.4).
1. Кто и с кем договаривается
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Отришко Николай Васильевич, ОГРНИП 324547600100460, ИНН 040600696530 (далее — Исполнитель). Полные реквизиты — в разделе 12.
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, оформившее заказ на Сайте (далее — Заказчик). Услуги Сайта предназначены для совершеннолетних; оформляя заказ, Заказчик подтверждает свой возраст.
1.3. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя по адресу https://cifrovera.ru, включая все его страницы и поддомены.
1.4. Настоящий документ является публичной офертой по смыслу пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата заказа означает полное и безоговорочное принятие условий оферты (акцепт, пункт 3 статьи 438 ГК РФ). С этого момента договор возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ) считается заключённым на условиях, изложенных ниже, без подписания бумажного документа.
2. Что мы оказываем
2.1. Исполнитель оказывает информационно-развлекательные услуги в электронной форме: формирует и показывает Заказчику на Сайте цифровые расклады, толкования, персональные тексты и изображения (далее — Услуги), а также, если это предложено на Сайте, предоставляет доступ к разделам Сайта по подписке.
2.2. Перечень Услуг, их описание и стоимость публикуются на странице «Услуги и цены» (далее — Витрина). Витрина является неотъемлемой частью оферты. Услуга считается заказанной на условиях Витрины, действовавших в момент оплаты.
2.3. Содержание Услуг основано на авторской мифологии Сайта. Результат Услуги формируется программно, в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта, по данным, которые Заказчик сам вводит на Сайте (дата, имя, вопрос). Исполнитель не исследует личность Заказчика и не ставит ему никаких диагнозов и оценок.
2.4. Услуги носят исключительно развлекательный и познавательный характер. Они не являются медицинской, психологической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией, не предсказывают события и не гарантируют наступления какого-либо результата в жизни Заказчика. Все решения Заказчик принимает самостоятельно; при вопросах, касающихся здоровья, права или денег, следует обращаться к соответствующим специалистам.
3. Как оформить и оплатить заказ
3.1. Заказчик выбирает Услугу на Витрине, вводит запрошенные данные и адрес электронной почты, знакомится с офертой и переходит к оплате.
3.2. Адрес электронной почты запрашивается до оплаты, потому что на него направляется кассовый чек в электронной форме (пункт 5 статьи 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ), а также письма о заказе: при отложенной выдаче — уведомление о готовности результата, при сбое или возврате — сообщение об этом. Для рассылок адрес не используется. Без адреса электронной почты заказ не может быть оформлен.
3.3. Оплата производится через платёжный сервис, указанный на Сайте, банковской картой или иным способом, который сервис предлагает. Данные платёжных карт вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель их не получает, не хранит и не обрабатывает.
3.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной в момент подтверждения платежа платёжным сервисом.
3.5. Стоимость Услуг указана в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и освобождён от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС (статья 145 Налогового кодекса Российской Федерации); стоимость Услуг НДС не облагается.
4. Как оказывается Услуга
4.1. Исполнение Услуги начинается автоматически в момент подтверждения оплаты платёжным сервисом (п. 3.4): с этого момента по данным заказа формируется результат. Услуга с мгновенной выдачей оказывается непосредственно после этого: результат показывается на Сайте на том устройстве, с которого оформлен заказ, и доступен по ссылке заказа в течение 30 дней. Моментом оказания Услуги (выдачей результата) считается показ результата на Сайте, а для Услуги с отложенной выдачей — направление уведомления о готовности по п. 4.2.
4.2. Услуга с отложенной выдачей (если это указано на Витрине) оказывается в срок, указанный на Витрине для этой Услуги, — обычно в течение нескольких минут, но не позднее 24 часов с момента подтверждения оплаты. О готовности результата Заказчик уведомляется по электронной почте; результат доступен по ссылке из уведомления в течение 30 дней.
4.3. Результат Услуги — текст и изображения, предназначенные для личного некоммерческого использования Заказчиком. Исключительные права на материалы Сайта и результаты Услуг принадлежат Исполнителю; Заказчик вправе сохранять результат для себя и делиться им с указанием источника, но не вправе использовать его в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
4.4. Заказчик обязуется не вводить на Сайте чужие персональные данные без согласия их владельцев и не использовать Услуги для причинения вреда другим людям.
4.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если результат выдан в срок и соответствует описанию на Витрине. Содержание результата — толкования, образы, формулировки — творческое: Заказчик приобретает не сведения о будущем, а произведение в жанре Сайта, и несбывшееся толкование недостатком Услуги не является.
4.6. Творческий характер содержания не отменяет требований к качеству. Недостатком Услуги признаётся, в частности: нарушение срока выдачи; результат, собранный не по тем данным, которые ввёл Заказчик; результат, не соответствующий приобретённому предмету или заявленному на Витрине объёму; нечитаемый или неполный файл. В этих случаях Заказчик пользуется правами, предусмотренными статьями 29 и 31 Закона «О защите прав потребителей» (раздел 6 настоящей оферты). Условия оферты, ограничивающие права потребителя против закона, недействительны (статья 16 того же Закона) и применяются в той части, в какой закону не противоречат.
5. Подписка
5.1. Подписка на Сайте не предлагается: все Услуги — разовые. Настоящий раздел применяется только с того дня, когда доступ по подписке появится на Витрине. Если на Витрине предложен доступ по подписке, условия подписки — стоимость, периодичность списаний, состав доступа и порядок отключения — указываются на Витрине и повторяются на странице оформления подписки до оплаты.
5.2. Подписка продлевается автоматически на очередной период с списанием указанной на Витрине суммы, пока Заказчик её не отключит. Отключить подписку можно в любой момент на Сайте либо письмом на адрес Исполнителя из раздела 12; доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Отказ от подписки на будущее время возможен в любой момент; расчёты за неиспользованную часть оплаченного периода производятся по правилам статьи 32 Закона «О защите прав потребителей» — за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
5.3. Об изменении стоимости подписки Исполнитель уведомляет по электронной почте не менее чем за 7 дней до ближайшего списания по новой цене.
6. Отказ от Услуги и возврат денег
6.1. До выдачи результата (п. 4.1) Заказчик вправе отказаться от Услуги в любой момент, в том числе после начала исполнения, направив письмо на адрес Исполнителя из раздела 12 (статья 782 ГК РФ, статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Деньги возвращаются полностью: расходы Исполнителя до выдачи результата незначительны и с Заказчика не удерживаются.
6.2. После выдачи результата отказаться от Услуги нельзя: она оказана (п. 4.1). Это не ограничивает права Заказчика при недостатках результата и нарушении срока (п. 4.6, 6.3).
6.3. Если оплата прошла, а результат не был выдан по причинам, зависящим от Исполнителя (сбой Сайта, ошибка генерации, истечение срока по пункту 4.2), Исполнитель, узнав о сбое, сам сообщает об этом Заказчику по электронной почте и в течение 3 рабочих дней либо выдаёт результат, либо возвращает деньги в полном объёме (статья 29 Закона «О защите прав потребителей»); обращение Заказчика для этого не требуется, но при обращении вариант выбирает Заказчик. Результат, выданный с нарушением срока, Заказчик вправе не принимать и потребовать возврата денег.
6.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 дней с момента получения обращения (статья 31 Закона «О защите прав потребителей»); срок зачисления на счёт Заказчика зависит от его банка.
6.5. Для обращения достаточно письма с адреса электронной почты, указанного при заказе, с датой заказа и описанием ситуации. Исполнитель отвечает на обращения в течение 3 рабочих дней.
7. Персональные данные
7.1. Для оказания Услуг Исполнитель обрабатывает данные, которые Заказчик вводит при заказе: адрес электронной почты, имя (если указано), дату рождения (если требуется для Услуги), текст вопроса, а также сведения о заказе и платеже, кроме данных карты. Порядок обработки описан в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
7.2. Согласие на обработку персональных данных даётся Заказчиком отдельно, в форме согласия перед оплатой; условия настоящей оферты такого согласия не содержат и не заменяют.
7.3. Исполнитель не обрабатывает специальные категории персональных данных (статья 10 Федерального закона № 152-ФЗ): сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни. Такие сведения не запрашиваются, и Заказчику запрещено вводить их в поля Сайта, включая текст вопроса.
7.4. Добровольность ввода сама по себе законным основанием обработки специальных категорий не является. Если такие сведения всё же оказались в тексте, переданном Исполнителю, они не используются как специальная категория и удаляются по обнаружении, но не позднее окончания срока оказания Услуги; Исполнитель вправе отклонить такой заказ, вернув уплаченные деньги полностью.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель отвечает за оказание Услуги в срок и в соответствии с описанием на Витрине. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью соответствующей Услуги, кроме случаев, когда закон устанавливает иное.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании результата Услуги, и за их последствия (пункт 2.4).
8.3. Исполнитель не отвечает за работу сетей связи и устройства Заказчика и за невозможность оказания Услуги из-за неверных данных, введённых Заказчиком. Привлечение третьих лиц — платёжных сервисов, хостинг-провайдера, поставщиков вычислительных мощностей — от ответственности перед Заказчиком за нарушение сроков и недостатки результата не освобождает (статья 403 ГК РФ): Заказчик обращается к Исполнителю, а Исполнитель сам отвечает за своих подрядчиков.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
9. Обращения и споры
9.1. Претензии направляются на адрес электронной почты из раздела 12; письмо считается полученным в день поступления. Срок ответа — 10 дней с момента получения.
9.2. Споры, не урегулированные перепиской, разрешаются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства.
10. Изменение и прекращение
10.1. Исполнитель вправе изменять оферту и Витрину. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте и применяется к заказам, оплаченным после этого момента. К уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты. Цена ранее оформленного заказа сохраняется в размере, указанном при его оформлении, в том числе при оплате после изменения Витрины.
10.2. Исполнитель вправе приостановить приём заказов или прекратить оказание отдельных Услуг, исполнив уже оплаченные заказы или вернув за них деньги.
11. Прочее
11.1. Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой, Витриной и Политикой обработки персональных данных до оплаты, понимает развлекательный характер Услуг (пункт 2.4) и заключает договор добровольно.
11.2. Переписка по адресу электронной почты, указанному при заказе, и по адресу Исполнителя из раздела 12 имеет силу для целей настоящего договора.
11.3. Если отдельное условие оферты будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Отришко Николай Васильевич ОГРНИП 324547600100460, дата регистрации 14.06.2024, регистрирующий орган — Межрайонная ИФНС России № 16 по Новосибирской области ИНН 040600696530 Электронная почта для обращений и претензий: nikolife2016@xmail.ru (юридически значимые сообщения по договору направляются по электронной почте — статья 165.1 ГК РФ). Почтовый адрес для письменного обращения сообщается по запросу на тот же адрес электронной почты. Телефон: +7 977 467-70-48 Сайт: https://cifrovera.ru